Утверждаю

главный врач ГУЗ «ПККБ №1» А.Г. Герец

27.09. 2010 г.

по предоставлению Государственной услуги

«Выдача направлений гражданам на прохождение

1.1. Административный регламент государственного учреждения здравоохранения ГУЗ ПККБ №1 по предоставлению государственной услуги «Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы» разработан в целях повышения качества предоставления, доступности и создания комфортных условия для получателей государственной услуги. Государственный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги заявителям, нуждающимся в оформлении документов на прохождение медико-социальной экспертизы для установления степени ограничения способности к трудовой деятельности и группы инвалидности.

1.2. Государственная услуга предоставляется в поликлиническом отделении ГУЗ ПККБ №1, расположенном по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. Алеутская, 53

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

. Федеральный закон от 22.07.93 г. (ред. 1998 г.) №5487-1-ФЗ «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан».

• Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. №181-ФЗ «О социальной защите
инвалидов в Российской Федерации» (с изменениями 1998-2005 г.).

в Постановление Правительства РФ «О программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи» на соответствующий год.

• Постановление Правительства РФ от 20.02.2006 г. №95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом» (с изменениями , утвержденными Постановлениями Правительства РФ от 07.04.2008 г.№247, отЗО.12.2009 г. №1121).

• Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 31.01.2007 г. №77 «Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу учреждений, оказывающих лечебно-профилактическую помощь».

• Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23.12.2009 г. №1013 «Об утверждении классификаций и критериев, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы».

• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 01.08.2007 г. №514 «О порядке выдачи медицинскими организациями листков нетрудоспособности», глава III, пп.28-31 «Порядок направления граждан на медико-социальную экспертизу».

1.4. » Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24.09.2008 г. №513 «Об организации деятельности врачебной комиссии медицинской организации», Получатели государственной услуги: граждане РФ, постоянно проживающие на территории Приморского края нуждающиеся в оформлении документов на прохождение медико-социальной экспертизы по решению специалистов ГУЗ ПККБ №1

1.5. Результаты предоставления государственной услуги: получение направления на медико-социальную экспертизу и (или) отказ в получении направления на медико-социальную экспертизу.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

Для получения информации по вопросу предоставления государственной услуги заявитель обращается к лечащему врачу поликлинического отделения ГУЗ ПККБ №1 (записывается на прием к врачу) через регистратуру:

• (ул. Алеутская, 53), регистратура, I этаж, номер телефона 40-06-24;

• официальный сайт ГУЗ ПККБ №1 в сети «Интернет»: http//www. kkbl. primvlad. ru.

с 7.00 до 20.00 ежедневно; суббота, воскресенье - выходные.

2.3. График (режим) работы врачей поликлинического отделения с 8.00 до 20.00 ежедневно, суббота, воскресенье - выходные, по «скользящему» графику.

2.4. Должностные лица (далее регистраторы, лечащие врачи, врачи-консультанты, члены Врачебной комиссии) поликлинического отделения, осуществляющие процедуру оформления заявителя на медико-социальную экспертизу, обязаны относиться к заявителю корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства с соблюдением деонтологии и врачебной тайны, с учетом неразглашения конфиденциальных сведений.

2.5. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

2.6. Требования к местам предоставления государственной услуги:

• помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно находиться с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта;

• помещения (кабинеты врачей, диагностические и лечебные кабинеты поликлинического отделения) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оборудованными противопожарной системой и средствами пожаротушения, снабжены информацией о деятельности учреждения;

• места для ожидания заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оборудованным противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, стульями.

3. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении государственной услуги:

3.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие у заявителя данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм, дефектами.

3.2. Оформление заявителя на медико-социальную экспертизу производится лечащим врачом, у которого он наблюдается, после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

3.3. Запись на прием к врачу производится как при непосредственном обращении в регистратуру, так и по телефону, в том числе предварительная, согласно утвержденного Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу».

3.4. На приеме лечащий врач оформляет утвержденный бланк направления на медико-социальную экспертизу (форма №080/у-06) и справку с заключениями врачей-специалистов о необходимых для заявителя реабилитационных мероприятиях.

3.5. Если заявителю отказано лечащим врачом или Врачебной комиссией в направлении на медико-социальную экспертизу, ему выдается справка, на основании которой заявитель (или его законный представитель) имеет право обратиться в бюро самостоятельно.

3.6. Направление и справки утверждаются Врачебной комиссией лечебного учреждения.

3.7. В случае, если по состоянию здоровья, заявитель не может самостоятельно явиться в бюро на медико-социальную экспертизу, это необходимо также подтвердить заключением Врачебной комиссии лечебного учреждения.

3.8. Заявитель направляется на медико-социальную экспертизу в бюро МСЭ по месту жительства.

3.9. Общий срок выполнения административных процедур лечащим врачом по выполнению государственной услуги с момента предоставления заявителем бланка направления с заключениями врачей-специалистов и необходимыми диагностическими исследованиями - 30 минут (приказ МЗ РФ №336 от 14.11.97 г.).

3.10. Перечень документов, необходимых для предоставления на МСЭ с целью:

• заявление гражданина (или его законного представителя);

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;

• направление из лечебного учреждения (Форма № 088/у-06) или справка ЛПУ в случаях отказа в направлении гражданина на медико-социальную экспертизу;

• медицинские документы (амбулаторная карта, выписки из стационаров, рентген-снимки и т.д.);

• копия трудовой книжки, заверенная отделом кадров для работающих (оригинал трудовой книжки для неработающих) граждан;

• сведения о характере и условиях труда (для работающих); справка об инвалидности при повторном освидетельствовании;

• индивидуальная программа реабилитации (ИПР) с отметками об её выполнении
при повторном освидетельствовании.

3.10.2. Определения степени утраты профессиональной трудоспособности:

• заявление гражданина (или его законного представителя);

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;

• медицинские документы (амбулаторная карта, выписки из стационаров, рентген-снимки и т.д.);

• акт о несчастном случае на производстве по форме Н 1, или акт о профессиональном заболевании при первичном обращении на МСЭ;

• копия трудовой книжки, заверенная отделом кадров для работающих (оригинал трудовой книжки для неработающих);

• заключение Органа государственной экспертизы условий труда о характере и об условиях труда пострадавшего при первичном обращении на МСЭ; *

• заключение Врачебной комиссии ЛПУ о нуждаемости в медицинской реабилитации;

• программа реабилитации пострадавшего (ПРП) с отметками об её выполнении при повторном освидетельствовании;

• справка о результатах определения степени УПТ в процентах при повторном освидетельствовании.

3.10.3. Разработки (или коррекции) Индивидуальной программы реабилитации (ИПР):

• заявление гражданина (или его законного представителя);

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;

• направление из лечебного учреждения (Форма № 088/у-06);

• медицинские документы (амбулаторная карта, выписки из стационаров, рентген-снимки и т.д.);

• индивидуальная программа реабилитации (ИПР) с отметками об её выполнении при повторном освидетельствовании.

3.10.4. Разработки (коррекции) Программы реабилитации пострадавшего (ПРП):

• заявление гражданина (или его законного представителя);

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;

• справка о результатах определения степени УПТ в процентах;

• направление из лечебного учреждения (Форма № 088/у-06);

• медицинские документы (амбулаторная карта, выписки из стационаров, рентген-снимки и т.д.);

• заключение Врачебной комиссии ЛПУ о нуждаемости в медицинской реабилитации;

• сведения о характере и условиях труда (для работающих);

• программа реабилитации пострадавшего (ПРП) с отметками об её выполнении при повторном освидетельствовании.

3.11. Лечащий врач несет ответственность за достоверность, полноту сведений, указанных в направлении на медицинскую экспертизу, в порядке, установленном законодательством РФ.

3.12. Текущий контроль за соблюдением и исполнением лечащими врачами положений административного регламента осуществляет заведующий поликлиническим отделением.

IV. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений,

осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги

на основании административного регламента

4.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц (специалистов ГУЗ «ПККБ №1») в досудебном и судебном порядке, если считает, что нарушены его права и свободы в процессе оказания государственной услуги «Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы».

4.2. Жалоба на действия (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, может быть подана:

• главному врачу ГУЗ «ПККБ№1» Герец Анатолию Григорьевичу (г. Владивосток, ул. Алеутская, 53 тел. 40-05-19)

• заместителю главного врача по амбулаторно поликлинической работе Топчий Ольге Сергеевне (г. Владивосток, ул. Алеутская, 53, тел. 40-05-81)

• заместителю главного врача по КЭР Коваль Ольге Владимировне (г. Владивосток, ул. Алеутская, 53, тел. 40-05-92)

• департамент здравоохранения Приморского края. Почтовый адрес для
направления документов и обращений: 690007, Приморский край, г. Владивосток,
ул. 1-ая Морская, д. 2. Телефон (8-42-32) 41-35-14.

4.3. В жалобе в обязательном порядке указываются:

• наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество, соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

• почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ заявителю, уведомление о переадресации жалобы;

4.4. Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации обращения.

4.5. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом ГУЗ «ПККБ№1» принимается решение об удовлетворении требований заявителю либо об отказе в его удовлетворении.

4.6. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действие (бездействие) в ходе выполнения государственной услуги и повлекшее за собой жалобу обратившегося.

4.7. Ответ на обращение не дается при отсутствии в обращении фамилии автора обращения, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

4.8. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса, в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

4.9. Не рассматриваются письменные обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить

обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

4.10. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

4.11. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

4.12. Заявитель, если считает, что нарушены его права и свободы, вправе обратиться с заявлением в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации и оспорить в суде действие (бездействие) должностных лиц ГУЗ «ПККБ №1», а также принятого ими решения при предоставлении государственной услуги.